8月4日，松下电器(中国)有限公司在其官网上发布产品召回声明，因部分冰箱产品零部件问题，可能导致冰箱冒烟、起火，宣布对中国大陆地区共29个型号的365574台松下冰箱进行召回。这是近年来国内家电史上最大一起召回案。涉及的冰箱均由无锡松下冷机有限公司生产，均在国内销售，制造日期为2007年3月到2009年3月，包括B20～B26/C23～C29系列，共29个型号，冰箱容积大小为196升-292升。

     记者日前从昆明市场上了解到，松下冰箱在昆明并不“吃香”，基本几大卖场已难觅其踪影，不过，商家均表示如果在其卖场购买了“问题冰箱”，可“帮助”联系检修，“将负责到底”。

     昆明市场下架“召回”冰箱

     针对松下“冰箱门”事件，昆明市内各大卖场均积极采取了应对措施，“此次召回的松下冰箱，消费者可以咨询松下北京呼叫中心电话800-803-6118、400-656-0095，符合批次条件的松下公司将上门维修更换配件。国美（或永乐或大中）将在此过程中积极发挥渠道的桥梁作用，维护消费者权益，尽最大可能帮助消费者尽快促进问题的解决。目前国美已在全国各门店松下冰箱展示区公示了召回型号和批次，对松下所有召回的冰箱型号批次进行停售处理，并陆续退至松下公司。”昆明国美电器有限公司相关人员说。

     五星电器云南分部冰洗部部长俞文浩说，该公司已在2009年上半年停止和松下冰箱的合作，如果有消费者询问相关情况，五星电器将积极协助消费者并提供相关的咨询电话。

     昆明百货大楼（集团）家电有限公司市场部经理胡刚说，该公司已经在统计所有的客户资料，随后将使用短信或电话通知到所有客户，告知如何更换问题零部件等相关问题。